• Namn och Nytt
  • Somewhere in the time between
  • Om mig – About me

Klas Fjärstedt – analogt om digitalt

I den här bloggen skriver jag som privatperson bland annat om utveckling, ledarskap och kommunikation.

  • Namn och Nytt
  • Somewhere in the time between
  • Om mig – About me

Den som säger ”Vad var det jag sa?” är långt ifrån sanningen

21 april, 2016 Kommunikation Ständigt lärande UX 2 Kommentarer

I en värld av tyckare står UX för det vetenskapliga angreppssättet i den digitala utvecklingen. ”Jag vet inte” är varje seriös UX:ares vanligaste svar på en fråga för att i nästa andetag säga ”men låt oss tillsammans ta reda på det”. Och genom hypotesdriven utforskning med stöd av omvärldsanalys, kvalitativa och kvantitativ metoder testar och utvärderar UX:aren idéer för att snabbt få till en körbar prototyp som kan valideras med ännu mer data från användare. Precis som forskning handlar UX om att ständigt lära nytt och mer. Och om att testa, misslyckas och testa igen.

Samma tyckare som gärna direkt går från impuls till lösning utan att passera forskningen brukar också snabbt kommentera ett misslyckat utfall med ”Vad var det jag sa?”. Att ställa den frågan visar hur långt ifrån man är det tankesätt som den iterativa UX processen bygger på där lösningen ständigt ifrågasätts, utvärderas och utvecklas. Ett misslyckande är bara ett steg i processen, en till lärdom. I den iterativa UX processen stannar vi aldrig i misslyckandet utan ser det bara som ett steg på vägen. Därför blir frågan ”Vad var det jag sa?” hopplöst kontraproduktiv. Den passar helt enkelt inte in i en process som hyllar forskningens ständiga ifrågasättande och validerande.

”Vi kan veta något bara om det är både sant och möjligt att ha kunskap om”, skriver Daniel Khaneman i Tänka snabbt och långsamt.

“Vad var det jag sa?” sa du. “Jag vet inte” svarar jag. Men låt oss tillsammans ta reda på det.

Risken med en riskworkshop är överhängande

Lex Usain Bolt

2 svar på ”Den som säger ”Vad var det jag sa?” är långt ifrån sanningen”
  1. Alex
    23 april, 2016 kl. 00:39

    Samtidigt som man säger “låt oss tillsammans ta reda på det” så måste man omfamna tanken att bjuda in andra till det. Gör man inte det så ställer man sig lika långt ifrån miljön där det både ska ifrågasättas och utvecklas. Och då står man som individ i samma hörn som den som skriver “Vad var det jag sa”.

    Önskar dig lycka till (uppriktigt) i framtida uppdrag.

    Logga in för att svara
    • Klas
      26 april, 2016 kl. 14:19

      Tack! Relevant kommentar. Teknik och processer är inte mycket värda utan fungerande team med gemensamt fokus. Metoder som tex Lean UX hjälper sedan till att fånga upp och hantera utmaningar och möjligheter.

      Logga in för att svara
Lämna ett svar Avbryt svar

Du måste vara inloggad för att publicera en kommentar.

De fem senaste inläggen
  • Recension: Psykologisk trygghet av Louise Bringselius 17 september, 2023
  • Vem utforskar och formger organisationen? 1 september, 2023
  • The Leadership Lab – 230830 29 augusti, 2023
  • Servant leadership och Hermann Hesse 26 augusti, 2023
  • John B. Goodenough 27 juni, 2023
Alla inlägg
Se mitt CV på LinkedIn
Visa Klas Fjärstedts profil på LinkedInMin profil på LinkedIn
Meta
  • Logga in
  • Flöde för inlägg
  • Flöde för kommentarer
  • WordPress.org
Drivs med WordPress | Tema: Doo av ThemeVS.