Kategori: Digitalisering

För tidigt eller för sent. Eller hela tiden.

5 september, 2020 Digitalisering UX Inga kommentarer
Tidningarna rapporterar att Volkswagen lanserar sin första elbil, ID.3, med stora mjukvaruproblem. Ett gott betyg förutsatt att de har förmågan att hantera problemen. När mjukvara utgör en bärande del av produkten får problem en lite annorlunda betydelse. Ett problem med hårdvaran på en bil kan innebära en katastrof. Hårdvara som…

Kvalitet + kvantitet = vi lär känna besökaren

8 april, 2016 Digitalisering UX Inga kommentarer
Många företag har ett inbyggt silo-tänk och ibland även silos i silos vilket går stick i stäv med UX och kundupplevelsen som rör sig horisontellt och vertikalt i olika kanaler. Generellt låg kompetens kring digital kundupplevelse och UX leder ofta till mycket tyckande i silos. Och viktig expertis som står…

Det finns fler webbplatser än din

24 januari, 2016 Digitalisering Inga kommentarer
Det finns fler webbplatser än din. Det vet du förstås, men samtidigt kan det vara svårt att möta användaren med just den insikten. Vissa webbplatser verkar leva i tron att de är de enda som finns, om inte i hela världen så i alla fall inom sitt området,  och att…

Ständig förbättring börjar med att lansera

29 november, 2015 Digitalisering Lean UX 3 Kommentarer
En av hörnstenarna i LEAN är ständig förbättring. Kopplat till användarupplevelsen kräver ständig förbättring förstås att vi lanserar produkten eller tjänsten till användaren. En fälla många går i är att vilja bli “klar” innan man lanserar. Eller att fastna i viljan att realisera den absolut, på pappret, bästa idén.  Men om vi…

Magkänsla och lite data gör susen

30 september, 2015 Digitalisering UX Inga kommentarer
Magkänslan är subjektivt. Att bara argumentera utifrån sin egen magkänsla är därför sällan särskilt givande när vi utvecklar och optimerar digitala produkter och tjänster. Vill vi bli riktigt kraftfulla i vår argumentation vinner vi mycket på att addera data till vår magkänsla. Magkänsla är utmärkt att börja en utforskning i. Magkänsla…

Den digitala transformationen börjar med dig

28 september, 2015 Digitalisering Transformation Inga kommentarer
This post is also published in english on Sogeti Labs-blog: http://labs.sogeti.com/digital-transformation-starts-with-you/  Egentligen har inte mycket hänt sedan den första webbsidan såg dagens ljus i början på 90-talet. Vi klickar och navigerar runt på ungefär samma sätt som vi alltid har gjort bland texter, bilder och filmer. De flesta företag arbetar vidare…

Vi gör inte trycksaker

25 maj, 2015 Digitalisering 1 kommentar
Alla som någon gång har gjort en trycksak kan känna igen stressen i att skicka något till tryck: det finns ingen återvändo. Blir det fel blir det definitivt fel. Att ändra en trycksak är lika med att göra om från början. Att arbeta med webben och digitala kanaler innebär att…

Vi har en uppkopplad dator i fickan

10 maj, 2015 Digitalisering Inga kommentarer
Yuppienalle, mobiltelefon, mobil, smartphone, smart mobil. Kärt barn har många namn. Men vad händer om vi kallar mobilen för vad den egentligen är: en dator. Dagens mobiltelefoner har en processorkraft som långt överstiger de datorer som många av oss växte upp med på 80-talet. De funktioner som ryms i en…

Hej sak, är du smart eller bara automatisk?

15 april, 2015 Digitalisering Inga kommentarer
Först kopplade vi upp vår PC/MAC där hemma. Sen kom den smarta mobilen. Nu pratar vi om att koppla upp alla våra saker mot internet. Sakernas internet eller internet of things har det de senaste åren pratats mer och mer om. Bilar, soptunnor, hem – ja, det mesta verkar inom…

Vad blir det för väder till helgen?

2 april, 2015 Digitalisering Inga kommentarer
32 % av alla användare av smarta mobiler lär kunna svara på den frågan hyfsat omgående.  Forrester Research twittrade  nyligen ut ny statistik kring vilka app-kategorier som har används mest den senaste månaden i EU. Väder som sagt 32 %, följt av sociala-appar med 27 %, spel 26 %, navigation…

Morgondagens användare är redan dagens användare

25 mars, 2015 Digitalisering UX 1 kommentar
För första gången i hemelektronikens korta historia delar vi nu teknik med våra barn i våra hem. Mellan generationerna använder vi nu samma teknik och vi har samma förutsättningar att konsumera media. Minns hur det var när du själv var liten. Hur många gånger fick du låna familjens kamera från…